Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En faranthorulovex (faranthorulovex.sbs), nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y programas de emprendimiento.

faranthorulovex es una plataforma dedicada al desarrollo empresarial y la educación financiera, operando desde España y cumpliendo con todas las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Dirección postal completa
Fecha de nacimiento
Información profesional y experiencia laboral

Datos de Uso y Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre tu interacción con nuestra plataforma:

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Patrones de navegación y preferencias
Cookies y tecnologías similares

Información Financiera

Para nuestros servicios financieros y educativos, podemos recopilar información relacionada con tu situación económica y objetivos financieros, siempre con tu consentimiento explícito y únicamente para fines educativos y de asesoramiento.

3. Uso de la Información

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de plataforma financiera
Personalizar tu experiencia de aprendizaje y contenido educativo
Comunicarnos contigo sobre servicios, actualizaciones y ofertas
Procesar pagos y gestionar suscripciones
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Realizar análisis estadísticos y mejoras del servicio

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

Consentimiento explícito para marketing y comunicaciones
Ejecución de contrato para servicios contratados
Interés legítimo para mejoras del servicio
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartición de Datos

Terceros Autorizados

Podemos compartir tu información con terceros de confianza únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios técnicos y de hosting
Procesadores de pagos y entidades financieras
Socios educativos para programas de formación
Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
Auditores y asesores profesionales bajo confidencialidad

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Auditorías de seguridad periódicas
Formación regular del personal en protección de datos

Notificación de Brechas

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, de acuerdo con las regulaciones del RGPD.

6. Tus Derechos

Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

Correo electrónico: info@faranthorulovex.sbs
Teléfono: +34957248258
Dirección postal: Av. de la Condomina, 1, 03016 Alacant, Alicante, España

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Retención de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Datos de transacciones: 6 años después de la última transacción
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Datos de cookies: según la configuración de tu navegador
Datos de reclamaciones: 3 años después de la resolución

Eliminación Segura

Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procedemos a su eliminación segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento: para analizar el uso del sitio
Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias
Cookies de marketing: para personalizar contenido publicitario

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al día con nuestras prácticas de privacidad.

Contacto para Privacidad

faranthorulovex

Av. de la Condomina, 1
03016 Alacant, Alicante, España

Teléfono: +34957248258

Email: info@faranthorulovex.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET